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1、售前服務:售前服務是公司對用戶服務的一個重要環節,公司為客戶提供機床選型、工藝方案、刀具選擇、夾具計量、製造服務等為用戶量身打造的一係列讓用戶滿意的方案。
2、售中服務:售中服務是對用戶售前服務的延續,重點做到及時與客戶溝通,保證產品按合同要求保質、保量、及時、快捷的送到客戶手中,盡力做到急為用戶所急,想為用戶所想的服務宗旨。
3、售後服務:普通機床出現故障在2小時內響應,48小時內到達現場維護、解決問題。必威電競官網機床到達需方後我公司委派售後服務人員到達現場進行安裝、調試、培訓,設備自安裝之日起負責保修期1年,超過保修期時,保證做好維修服務,按成本價提供維修配件,終身服務,每三個月對用戶進行走訪、電訪或函訪一次。
技術服務及措施
技術服務:
1、為客戶提供設備布局、機床位置、電氣線路的布置等服務。
2、根據客戶產品的要求設計工藝路線、工裝。
3、根據客戶要求設計專機。
措施:
1、根據客戶要求設計專機的,按照《設計和開發控製程序》組織實施並進行控製。
2、特定產品、項目或合同的,按照《產品實現策劃程序》進行產品實現策劃,編製質量計劃並組織實施。

地 址:江蘇省泰州市興泰路188號 必威電競官網:0523-86299661 86299522    24小時熱線:13505263039劉寶祥
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